Juridik

Integritetspolicy

Så behandlar vi personuppgifter enligt GDPR.

Personuppgiftspolicy

På allaadresser.se värnar vi om din personliga integritet. Denna policy beskriver hur vi samlar in och behandlar dina personuppgifter, varför vi gör det, hur länge uppgifterna sparas och vilka rättigheter du har.

allaadresser.se är den publika webbplatsen för de produkter och tjänster som erbjuds av Adressgruppen, tillsammans med Reaktion i Sverige AB. Vi hjälper många av Sveriges ledande varumärken att nå ut effektivt till sina målgrupper.

Vår hantering av dina personuppgifter

Adressgruppen, tillsammans med Reaktion i Sverige AB, står bakom allaadresser.se. Reaktion i Sverige AB, org.nr 556947-2342, (nedan kallat Reaktion) är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som sker via webbplatsen allaadresser.se och ansvarar för att sådan behandling sker i enlighet med gällande lagstiftning.

Via allaadresser.se kan du beställa produkter eller tjänster, göra förfrågningar eller registrera dig för att ta del av nyhetsbrev, undersökningar, kampanjer eller erbjudanden. I samband med detta kan vi samla in uppgifter om exempelvis ditt namn, dina kontaktuppgifter och dina intresseområden.

Reaktion värnar om din personliga integritet och strävar efter att skydda dina personuppgifter på bästa sätt. Denna policy beskriver varför vi samlar in uppgifter om dig, hur vi behandlar dem, hur länge de sparas, vilka rättigheter du har och hur du kan kontakta oss.

För att förhindra obehörig åtkomst och säkerställa korrekt hantering använder vi lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder. När känsliga uppgifter behandlas används skyddsåtgärder såsom kryptering där det är relevant. Om du delar dator med någon annan rekommenderar vi att du alltid loggar ut efter avslutat besök.

Vilka personuppgifter vi behandlar

Vi kan samla in och behandla personuppgifter såsom:

Namn
E-postadress
Telefonnummer
Företagsuppgifter
Postadress
Uppgifter du lämnar i formulär, beställningar eller förfrågningar
Information om vilka tjänster eller produkter du visat intresse för
Teknisk information om hur du använder webbplatsen, till exempel via cookies

Vi samlar in dina personuppgifter när du exempelvis:

Beställer en tjänst eller produkt
Kontaktar oss via formulär eller e-post
Anmäler dig till nyhetsbrev eller andra utskick
Deltar i kampanjer, undersökningar eller tävlingar
På annat sätt frivilligt lämnar uppgifter till oss

I vissa fall kan Reaktion även komma att uppdatera eller komplettera uppgifter från offentliga register, såsom exempelvis SPAR, när det är nödvändigt för att upprätthålla god registervård.

Varför vi behandlar personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

För att fullgöra beställningar av produkter och tjänster via allaadresser.se
För att ge god kundservice och hantera dina frågor, förfrågningar och supportärenden
För att skicka information du har begärt, såsom nyhetsbrev eller annan relevant kommunikation
För att administrera kundrelationer och kundprofiler
För att analysera beställningar, användning och efterfrågan för att utveckla och förbättra våra produkter och tjänster
För statistik, systemadministration och analys av användarbeteenden på aggregerad nivå
För att anpassa innehåll, erbjudanden och tjänster utifrån intresse, användarbeteende och kundrelation
För att kunna skicka marknadsföring via e-post, post eller andra digitala kanaler när det är tillåtet enligt lag
För att genomföra marknadsundersökningar, segmentering och profilering i syfte att göra våra erbjudanden mer relevanta
För att skicka viktig information om förändringar i villkor, policyer eller tjänster

Vi kan även, i förekommande fall, behandla personuppgifter för att på uppdrag av samarbetspartners skicka erbjudanden eller information via e-post eller post, när detta sker i enlighet med tillämplig lagstiftning. Du har alltid möjlighet att tacka nej till sådan marknadsföring.

Rättslig grund för behandlingen

Vi behandlar personuppgifter med stöd av en eller flera av följande rättsliga grunder:

Fullgörande av avtal – när behandlingen är nödvändig för att leverera en beställd tjänst eller produkt
Samtycke – när du aktivt har valt att exempelvis anmäla dig till nyhetsbrev eller godkänt viss behandling
Berättigat intresse – exempelvis för kundvård, analys, marknadsföring till befintliga kunder och utveckling av våra tjänster, efter genomförd intresseavvägning
Rättslig förpliktelse – när vi måste behandla uppgifter enligt lag, exempelvis enligt bokföringslagen

Om behandlingen grundar sig på samtycke har du rätt att när som helst återkalla detta samtycke.

Cookies

Vi använder cookies på allaadresser.se för att förbättra användarupplevelsen och analysera trafiken. Läs mer om hur vi använder cookies i vår cookiepolicy.

Vilka vi delar personuppgifter med

Vi kan i vissa fall dela personuppgifter med betrodda leverantörer och samarbetspartners som hjälper oss att tillhandahålla våra tjänster, till exempel inom:

Drift och hosting
Analys och statistik
Utskick och kommunikation
Betalning och fakturering
Teknisk support och systemadministration

När vi delar personuppgifter med tredje part sker det med stöd av personuppgiftsbiträdesavtal eller andra lämpliga skyddsåtgärder för att säkerställa att uppgifterna behandlas på ett säkert och lagligt sätt. Vi säljer inte dina personuppgifter vidare utan laglig grund eller ditt samtycke.

Hur länge vi sparar dina uppgifter

Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål som anges i denna policy eller så länge vi är skyldiga att göra det enligt lag.

Om du avregistrerar dig från våra utskick eller tjänster tar vi bort eller anonymiserar dina uppgifter så snart det är praktiskt möjligt, om vi inte behöver spara dem längre för exempelvis rättsliga skyldigheter, bokföring eller dokumentation.

För marknadsföringsändamål används normalt inte personuppgifter under längre tid än nödvändigt och som längst tre år efter din senaste interaktion, om inte annat krävs enligt lag eller avtal.

Lagring, gallring och marknadsföring

De uppgifter du lämnar till oss används för att vi ska kunna fullgöra våra åtaganden mot dig, ge bättre service och erbjuda relevanta produkter, tjänster och erbjudanden.

Uppgifter kan även användas i informations- och marknadsföringssyfte, vilket innebär att Reaktion, via allaadresser.se och/eller Adressgruppen, kan komma att kontakta dig via e-post, post eller andra kanaler med nyhetsbrev, erbjudanden, direktmarknadsföring eller marknadsundersökningar, i egen regi eller i vissa fall för partners räkning, där detta är tillåtet.

Du har alltid rätt att när som helst motsätta dig behandling av dina personuppgifter för direktmarknadsföring.

Länkar till andra webbplatser

På allaadresser.se kan det förekomma länkar till externa webbplatser. Observera att dessa webbplatser har egna integritetspolicyer och att vi inte ansvarar för deras behandling av personuppgifter.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

Begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig
Få felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättade
Begära att dina uppgifter raderas i vissa fall
Invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse
Invända mot direktmarknadsföring
Begära begränsning av behandling i vissa fall
Få ut dina personuppgifter i ett strukturerat format i vissa fall
Återkalla ett lämnat samtycke när som helst
Klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vår behandling strider mot gällande rätt

Om du vill utöva någon av dina rättigheter är du välkommen att kontakta oss skriftligen.

Så här kontaktar du oss

Om du har frågor om denna personuppgiftspolicy eller vår behandling av personuppgifter är du välkommen att kontakta oss:

AllaAdresser.se

Adressgruppen / Reaktion i Sverige AB Industrigatan 4 C, 112 46 Stockholm

E-post: stefan.fredrikson@reaktion.se Telefon: 0730 933 822